B2B Secretsbusiness automationОбсудить задачу

Политика обработки персональных данных

Версия от 09.09.2026

1. Оператор

Оператор персональных данных — Шилкин Артём Евгеньевич. Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Бульвар Комарова, дом 11/3. E-mail для обращений: privacy.b2bsecrets@yandex.ru.

Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

При заполнении формы могут обрабатываться имя, номер телефона, выбранная задача, название компании и описание проблемы, если они указаны добровольно, дата и время отправки, технический идентификатор заявки, источник обращения и параметры ссылки, а также IP-адрес и иные технические сведения, если они фактически фиксируются системой.

Не указывайте специальные категории персональных данных, пароли, финансовые документы и данные третьих лиц.

3. Цели и основание обработки

Данные используются для приёма и рассмотрения обращения, связи по указанному телефону, согласования и проведения бесплатного аудита, учёта обращений, подтверждения факта согласия и защиты прав оператора. Данные не используются для массовых рассылок, рекламы или последующих коммерческих предложений.

Основание обработки — согласие субъекта, предоставленное установкой отдельной отметки в форме и нажатием кнопки отправки. В предусмотренных законом случаях обработка может продолжаться для исполнения требований закона или защиты прав оператора.

4. Способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

5. Хранение и доступ

Заявки обрабатываются в собственной CRM-системе оператора. Первичная база и резервные копии размещаются на арендованном VDS-сервере на территории Российской Федерации. Доступ к CRM, серверу и заявкам имеет только Шилкин Артём Евгеньевич.

Внешние аналитические системы, cookies, CAPTCHA, Telegram и иные внешние сервисы для обработки заявок не используются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Срок хранения

Основная запись заявки и данные в очереди доставки хранятся 365 календарных дней с момента отправки. После этого данные удаляются или обезличиваются. Резервные копии удаляются или перезаписываются по утверждённому графику резервного копирования.

7. Права субъекта

Пользователь вправе запросить подтверждение обработки, информацию о целях и способах обработки, доступ, исправление, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на privacy.b2bsecrets@yandex.ru. Для поиска записи рекомендуется указать имя и телефон, использованные при отправке заявки.

8. Согласие на обработку персональных данных

Версия от 09.09.2026

Я, устанавливая отметку согласия и нажимая кнопку «Отправить заявку» на сайте b2bsecrets.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю Шилкину Артёму Евгеньевичу, оператору персональных данных, адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Бульвар Комарова, дом 11/3, e-mail для обращений: privacy.b2bsecrets@yandex.ru, согласие на обработку моих персональных данных.

Перечень персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих данных:

Не следует указывать в форме специальные категории персональных данных, пароли, финансовые документы и персональные данные третьих лиц.

Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

Персональные данные не используются для массовых рассылок, рекламы или направления последующих коммерческих предложений.

Действия и способы обработки

Согласие предоставляется на совершение оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в пределах порученной обработки, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Хранение и доступ

Заявки обрабатываются в собственной CRM-системе оператора.

Первичная база и резервные копии размещаются на арендованном VDS-сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

Доступ к CRM, серверу и заявкам имеет только Шилкин Артём Евгеньевич. Внешние системы аналитики, cookies, CAPTCHA, Telegram и иные внешние сервисы для обработки заявок не используются.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Срок хранения

Основная запись заявки и резервные копии хранятся в течение 365 календарных дней с момента отправки заявки.

После истечения указанного срока данные удаляются или обезличиваются, включая данные в очереди доставки и резервных копиях.

Отзыв согласия и обращения

Согласие может быть отозвано в любое время путём направления заявления на e-mail: privacy.b2bsecrets@yandex.ru.

По этому же адресу можно направить запрос на:

В обращении рекомендуется указать имя и номер телефона, использованные при отправке заявки, чтобы оператор мог идентифицировать соответствующую запись.

После получения отзыва согласия обработка прекращается, если её продолжение не требуется или не допускается законодательством Российской Федерации.

Вместе с заявкой сохраняются версия настоящего согласия, hash текста согласия, дата и время его предоставления.

9. Защита и изменения политики

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий. Актуальная версия политики публикуется на этой странице.