CRM под заказ
Ваш бизнес не должен
подстраиваться под CRM.
Сначала разбираемся, как работают ваши продажи. Затем создаём систему, в которой каждый клиент, задача и следующий шаг находятся на своём месте.
Записаться на бесплатный аудитКАК РАБОТАЕТ РЕШЕНИЕ
Когда готовых настроек уже недостаточно.
В длинной B2B-сделке участвуют продажи, производство, логистика и бухгалтерия. Если данные живут в разных таблицах, менеджер тратит время на уточнения, а руководитель не видит реальный статус.
CRM под заказ объединяет эти шаги. При этом начинать с новой разработки нужно не всегда: сначала проверим, можно ли решить задачу настройкой существующей системы.
Что входит в решение
Рабочее пространство для всей сделки.
Воронки и индивидуальная логика
Этапы под ваши типы сделок, обязательные действия, согласования и переходы. Система помогает соблюдать процесс, а не просто хранит названия статусов.
Карточка клиента с контекстом
Контакты, история обращений, документы и договорённости в одном месте. Клиенту не приходится повторять свою задачу каждому новому сотруднику.
Задачи и автоматические уведомления
Распределение новых обращений, напоминания о следующем действии и уведомления о просрочках. У заявки всегда есть ответственный.
Интеграции с рабочими сервисами
Телефония, Telegram, формы сайта, 1С и другие системы при наличии доступного API. Заранее проверяем ограничения и надёжность обмена данными.
Роли и права сотрудников
Менеджер, руководитель и другие участники видят нужные им данные. Права доступа и правила изменения информации определяются до внедрения.
Аналитика без ручной сводки
Источники обращений, скорость обработки, загрузка команды и движение по воронке. Сначала определяем полезные показатели, затем строим отчёты.
На выходе — согласованная логика CRM, реализованный первый этап, перенос нужных данных, обучение команды и документация по поддержке.
До первого разговора
Хорошие вопросы.
Прямые ответы.
Можно доработать нашу существующую CRM?
Да. На аудите проверим текущую настройку и доступные интеграции. Если доработка решает задачу с меньшими затратами, предложим её вместо новой системы.
Кому принадлежат код и данные?
Порядок передачи кода, права использования и хранения данных фиксируем в договоре до начала разработки. Предусматриваем экспорт данных и документацию, чтобы система была управляемой.
Как перенести данные и не остановить продажи?
Сначала проверяем качество и структуру данных, делаем тестовый перенос, затем планируем запуск и резервный сценарий. Переключение выполняем после проверки ключевых операций вместе с командой.
Начнём с разговора
Найдём, что мешает
вашему бизнесу
работать лучше.
Расскажите о задаче. На бесплатном аудите разберём ваш процесс и предложим, с чего начать.
Не знаете, что именно автоматизировать?
Для этого и нужен первый разговор.
Первый шаг сделан
Заявка сохранена.
Свяжемся по указанному телефону, чтобы уточнить задачу и выбрать удобное время аудита.
Вспомните путь последней заявки: откуда она пришла, кто ответил и где сохранились данные. Этого достаточно для начала.